Formation en Design Thinking

Développer des compétences axées sur l’expérience utilisateur, l’agilité et la co-création.

Formez-vous au Design Thinking pour mettre vos utilisateurs finaux au centre de votre proposition de valeur et résolvez des problématiques de manière agile et collaborative.

Formation Design Thinking

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Démarquez-vous

De nouveaux outils et méthodes pour transformer la manière de relever un challenge et de collaborer.

Quels que soient votre besoin, les problématiques rencontrées, votre secteur d'activité ou la taille de votre organisation, nous sommes là pour partager avec vous les meilleures pratiques !

Comprendre les principes et état d'esprit du design thinking

Développer une compréhension approfondie de vos clients. Si les préférences et les goûts de vos clients sont mieux connus, il devient facile d'innover pour répondre à leurs besoins.
Acculturer vos équipes aux méthodes agiles et innovantes

Développer une culture de l'innovation au sein de votre équipe, en éliminant les cloisonnements ou encore en favorisant l'empathie et la co-création.
Développer la collaboration et une dynamique de groupe

Réduiser les risques dans les projets en utilisant une approche collaborative. Par la pratique de l’itération, les solutions sont challengées et abordées sous plusieurs angles.

« Il y a des méthodes qui insufflent le changement. Le Design Thinking en fait partie de par son approche structurée, agile et centrée utilisateur. »

— Heba, team WENOVE

Learn by doing - Adopter le Design Thinking pour résoudre les problèmes et transformer votre organisation.

Chaque formation Design thinking fournit des résultats d’apprentissage précieux qui peuvent être utilisés indépendamment ou ensemble comme un processus complet.

Passez à l’étape suivante

// Contenu de la formation

Appliquer les principes fondamentaux du Design Thinking pour vous assurer qu'une solution est souhaitable d'un point de vue humain et s'aligne sur ce qui est technologiquement faisable et économiquement viable.
Comprendre l'ensemble du processus de conception, de l'inspiration à la mise en œuvre, et apprendre à transformer une idée en un produit ou un service innovant.
Découvrir comment le design thinking est utilisé pour concevoir des modèles commerciaux innovants et prévoir les tendances et les évolutions.
Repérer comment le design thinking peut nourrir votre créativité individuelle, vous aider à surmonter la résistance aux nouvelles idées.
Mettre en œuvre le design thinking en tant qu'approche rigoureuse, centrée sur l'humain et qui peut être exploitée dans un large éventail de fonctions, de secteurs et d'organisations.

// Public cible

Cette formation orientée pratique s’adresse à tout type d’organisation (PME, grande entreprise, ONG, institution publique, start-up) qui souhaite découvrir et s’initier au Design Thinking :

Direction, comité de direction
Ressources humaines, marketing, innovation
Chef de projet, chef de produit, manager
Tout collaborateur souhaitant découvrir une nouvelle méthode de travail

// Modalités

Cette formation peut avoir lieu en présentiel ou en ligne
Groupe de 4 personnes et plus
1 à 2 journées selon objectifs d’apprentissage

Une méthode agile.

Découvrir un processus de réflexion, étape par étape où l’humain est placé au coeur de la réflexion.

Empathie.

Durant cette première phase, vous vous engagez auprès de votre public cible et l'observez.
L'objectif de cette étape est de dresser un tableau clair de l'identité de vos utilisateurs finaux, des défis auxquels ils sont confrontés et des besoins et attentes à satisfaire.
Définition.

Sur la base de ce que vous avez appris dans la phase 1, l'étape suivante consiste à définir un énoncé clair du problème.
Votre énoncé de problème définit le défi spécifique que vous allez relever. Il guidera l'ensemble du processus de conception, en vous donnant un objectif fixe sur lequel vous concentrer et en vous aidant à garder l'utilisateur à l'esprit à tout moment.
Un bon énoncé de problème est centré sur l'humain, suffisamment large pour laisser libre cours à la créativité, mais suffisamment précis pour fournir des conseils et une orientation.
Idéation.

Avec un énoncé clair du problème en tête, vous allez maintenant chercher à développer autant d'idées et de solutions potentielles que possible.
Cette phase vous permet de sortir des sentiers battus et d'explorer de nouveaux angles. En vous concentrant sur la quantité d'idées plutôt que sur leur qualité, vous avez plus de chances de libérer votre esprit et de tomber sur une innovation !
Prototypage.

Après avoir réduit vos idées à quelques-unes, vous allez maintenant les transformer en prototypes, c'est-à-dire en versions "réduites" du produit ou du concept que vous souhaitez tester.
L'étape du prototypage vous donne quelque chose de tangible qui peut être testé avec de vrais utilisateurs. C'est essentiel pour maintenir une approche centrée sur l'utilisateur.
Tests.

Durant cette étape, vous expliquerez de manière claire et précise votre idée/solution pour tester les réactions et obtenir des feedbacks du public que vous intégrez à votre solution.
On dit toujours “il ne faut pas tomber amoureux de son idée”. C’est à cette étape que tout se joue : est-ce que l’utilisateur final adhère à l’idée, souhaite-il utiliser l’outil, le processus, le produit ou service que vous lui proposez ?
L’itération permettra d’apporter la réponse à cette question.